Información del pasajero
Agencia, localizador, nombre, email, teléfono y número de pasajeros quedan ligados al folio de la reserva.
Captura y seguimiento de reservas
Control operativo BTEC
Captura la información clave de cada pasajero, organiza los servicios por fecha y dale seguimiento a cada reserva desde una sola pantalla de operaciones.
Datos completos
Pasajero, vuelo, horario, pago y extras.
Agenda diaria
Llegadas, salidas, traslados y actividades.
Acción rápida
Chofer, proveedor, PDF, status y completar.
Captura de datos
Una reserva clara desde el primer registro.
El módulo de servicios permite generar reservas manuales de transportación o actividades. La idea es que tu equipo capture la información necesaria para operar sin estar buscando datos en chats.
Pago y estado
Registra total, monto pagado, método de pago, saldo pendiente y estado como Confirmed, Cancelled o No Show.
Tipo de servicio
Clasifica cada reserva como llegada, salida, round trip, traslado one way o actividad para que aparezca en la lista correcta.
Ruta y horarios
Captura pickup, hotel, destino, fecha, hora, aerolínea y vuelo. Para salidas también guarda pickup time.
Proveedor y costo
Asigna agencia proveedora y costo de proveedor para mantener claro quién opera el servicio y cuánto cuesta.
Extras y observaciones
Baby seat, car seat, booster seat, shopping stop, observaciones para el cliente y notas internas para operación.
Flujo de trabajo
De captura a operación sin perder información.
La reserva se captura una vez y después se consulta, edita, imprime o completa desde las pantallas operativas.
Generar reserva
El equipo crea una reserva desde el botón “+ Generar Reserva” y completa los campos principales del pasajero.
Definir servicio y ruta
Se elige si es llegada, salida, round trip, traslado o actividad, con fechas, horarios, vuelo y hoteles.
Asignar recursos
La reserva puede quedar asociada a proveedor, vehículo, chofer, costo proveedor e instrucciones internas.
Dar seguimiento
Operaciones revisa el próximo servicio, actualiza status, marca pago, genera PDF y completa el servicio.
Seguimiento diario
Todo el día de servicios en una vista.
El módulo de servicios separa los movimientos por fecha y tipo para que el equipo revise qué sale, qué llega y qué traslado o actividad está programada.
Filtro por fecha
Selecciona el día de operación y consulta solo los servicios que corresponden a esa fecha.
Tablas por tipo
Servicios de salida, llegadas, traslados y actividades se muestran en tablas separadas para facilitar revisión.
Datos listos para buscar
Localizador, agencia, fecha, origen, destino, vuelo, pickup, pax, cliente, proveedor, chofer, balance y status.
Reservas compartidas
El sistema permite agregar pasajeros a un grupo existente y conservar la referencia para servicios compartidos.
Operaciones
El próximo servicio siempre al frente.
El módulo de operaciones concentra lo más urgente: el servicio siguiente, su estado, pago, chofer, proveedor, vehículo y acciones rápidas.
- Ver detalle del próximo pasajero, hotel, pax, teléfono, aerolínea y vuelo.
- Marcar como pagado o pendiente según el método de pago registrado.
- Asignar o editar chofer, agencia y proveedor desde modales rápidos.
- Generar PDF, imprimir letrero y completar el servicio cuando termina.
Acciones del equipo
Seguimiento práctico para el día a día.
La pantalla de operaciones evita que cada cambio se pierda en mensajes. Cada acción queda ligada al folio de reserva.
Asignación de chofer
El equipo puede asignar o editar chofer desde la lista de choferes activos.
Chofer
Vehículo
Proveedor
Edición de reserva
Permite corregir datos del pasajero, ruta, vuelos, pago, extras, proveedor y observaciones internas.
Status
Pago
Observaciones
Documentos y cierre
Genera voucher PDF, imprime señal para recibir al pasajero y marca el servicio como completado.
PDF
Imprimir Sign
Completar
Visión administrativa
Datos operativos que alimentan reportes.
Al registrar reservas, pagos, servicios y recursos, BTEC también alimenta métricas como reservas, ventas reservadas, pagos capturados, balance pendiente, capacidad activa y red comercial.
Reservas
Ventas reservadas
Pagos capturados
Balance pendiente
Hora pico
Choferes
FAQ
Preguntas frecuentes.
Respuestas simples para explicar cómo BTEC ayuda después de que entra una reserva.
Qué datos se capturan para operar una reserva?
Datos del pasajero, agencia, ruta, horarios, vuelos, pago, proveedor, costo, vehículo, extras y observaciones.
Cómo sabe operaciones cuál servicio sigue?
La vista de operaciones carga el próximo servicio y muestra su estado, hora, pasajero, ruta, pago, vehículo y botones de acción.
Se puede actualizar una reserva después de crearla?
Sí. La reserva se puede editar para corregir datos, cambiar status, actualizar pago, asignar proveedor o agregar notas internas.
Qué documentos puede generar el equipo?
Desde las acciones se puede generar el voucher PDF y también imprimir el letrero del pasajero para recepción.
Convierte cada reserva en una orden de servicio clara.
BTEC ayuda a que ventas, reservas y operaciones trabajen con la misma información, desde la captura hasta el cierre del servicio.